Andrew Buss est directeur de recherche pour le programme European Enterprise Infrastructure d’IDC. Basé à Londres, il est responsable de la conduite des recherches d’IDC couvrant les tendances actuelles et futures qui impactent les serveurs, le stockage, le réseau et la fourniture de services informatiques. Au cœur de son travail se trouve la compréhension de l’évolution de l’informatique sur site (on-premises) face à l’émergence de l’Open Source, de l’entreprise définie par logiciel (Software-Defined Enterprise), de l’adoption du multi-cloud et des pratiques de développement natives du cloud (Cloud-native). Il étudie également comment cela impactera l’ensemble de la chaîne, depuis les composants technologiques de base (silicon) et le design des systèmes, jusqu’à la gestion des plateformes et la fourniture de services, en passant par la conception et l’intégration des différents composants d’infrastructure.

Son domaine de recherche se concentre sur la compréhension de la convergence des différentes technologies et capacités, ainsi que sur la manière dont elles doivent s’intégrer et fonctionner ensemble pour offrir des services informatiques efficaces, performants et agiles, du centre de données ou du cloud jusqu’à l’utilisateur final. Andrew travaille avec des fournisseurs mondiaux, multinationaux et locaux pour comprendre la dynamique des besoins et des désirs en matière de technologies d’entreprise, les achats et investissements technologiques, les structures organisationnelles et opérationnelles, ainsi que l’état d’esprit et les attentes des clients, afin d’aider les fournisseurs à positionner et communiquer efficacement leur proposition de valeur.

Andrew est également un conférencier expérimenté qui intervient régulièrement comme intervenant principal (Discours d'ouverture) lors de nombreuses conférences du secteur et de tables rondes, tout en animant ou participant à des webinaires et à des événements clients et partenaires.

Auparavant chez IDC, Andrew était directeur de conseil au sein de la pratique de conseil européenne (European Consulting practice), où il a dirigé de nombreux projets clients couronnés de succès couvrant un large éventail de résultats. Cela inclut de l’intelligence personnalisée et de la planification stratégique — comme le dimensionnement du marché et l’analyse concurrentielle —, ainsi que de l’engagement client et de la génération de prospects, avec un accent particulier sur l’identification de la diffusion des meilleures pratiques informatiques et des facteurs de réussite associés.

Avant de rejoindre IDC en 2013, il a passé plus d’une décennie en tant qu’analyste de l’industrie et des réseaux de distribution, dirigeant des services de recherche mondiaux couvrant les smartphones, les PC, les imprimantes, les serveurs, le stockage, les réseaux et la sécurité. Plus tôt dans sa carrière, il a passé plusieurs années à conseiller une grande variété d’entreprises dans la mise en œuvre de capacités de gestion des services informatiques, ce qui lui a permis d’acquérir des bases solides et diversifiées sur l’ensemble du spectre de la fourniture de services IT.